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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Identifizierung und Kontaktinformationen

Die auf https://my.xlabocchiali.it (nachfolgend die „Website“) zum Verkauf angebotenen Produkte werden von MEETING s.r.l. UNIPERSONALE (nachfolgend „Meeting“) mit Sitz in Via Pozzillo Zona Industriale Ponteselice – 81100 Caserta (CE), verkauft und in Rechnung gestellt. Das Unternehmen ist bei der Handelskammer Caserta unter der REA-Nummer 208683 im Handelsregister eingetragen, Steuernummer 02964400614 und USt-ID-Nr. 02964400614.
Für Informationen zu Bestellungen, Lieferungen und generell zu Einkäufen wenden Sie sich bitte an den XLAB-Kundendienst unter den folgenden Kontaktdaten:

E-Mail: info@xlab-eyewear.com

2. Art der Dienstleistung

Meeting vertreibt ausschließlich Sonnenbrillen, Korrektionsbrillen und Brillenaccessoires der Marke XLAB Eyewear, deren offizieller Wiederverkäufer sie ist.

3. Annahme der allgemeinen Verkaufsbedingungen und Vertragsabschluss

3.1 Der zwischen Meeting und dem Kunden (d. h. der natürlichen Person, die den Kauf auf der Website tätigt und nicht im Zusammenhang mit ihrer gewerblichen, unternehmerischen oder beruflichen Tätigkeit steht) geschlossene Vertrag gilt mit der Annahme der Bestellung durch Meeting als abgeschlossen. Im Falle der Nichtannahme der Bestellung wird Meeting den Kunden umgehend informieren.

3.2 Mit der Bestellung in den verschiedenen vorgesehenen Modalitäten, gemäß dem auf der Website vorhandenen Bestellformular (nachfolgend die „Bestellung“), erklärt der Kunde, alle ihm während des Kaufvorgangs gemachten Angaben gelesen und die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend die „Bedingungen“) vollständig akzeptiert zu haben.

3.3 Diese Bedingungen können ausgedruckt oder auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden, unter Einhaltung der Bestimmungen von Art. 12 des Gesetzesdekrets 70/2003 und Art. 51 des Gesetzesdekrets 206/2005, geändert durch das Gesetzesdekret 21/2014.

4. Kaufmodalitäten

4.1 Die von Meeting zum Verkauf angebotenen Produkte sind ausschließlich die, die sich zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website befinden, wie in den entsprechenden Informationsblättern beschrieben.

4.2 Es wird in jedem Fall davon ausgegangen, dass die Abbildungen, die das Produktinformationsblatt begleiten, ausschließlich informativen Zwecken dienen und seine Eigenschaften nicht perfekt darstellen können, sondern beispielsweise in Farbe und Größe abweichen können (auch aufgrund des Browsers und des Monitors, die für den Zugriff auf die Website und die Anzeige der Bilder verwendet werden).

4.3 Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde das entsprechende Formular auf der Website vollständig ausfüllen und dieses absenden, nachdem er die Bedingungen sowie die Eigenschaften des Produkts und/oder der Produkte, die er kaufen möchte, sorgfältig geprüft hat. Der Kunde muss Meeting auch, falls gewünscht, die Ausstellung einer Steuerrechnung für den Kauf gemäß Art. 22 D.p.R. Nr. 633/1972 beantragen.

4.4 Der korrekte Empfang der Bestellung wird von Meeting durch eine E-Mail-Antwort an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse bestätigt. Diese Bestätigungsnachricht enthält eine Zusammenfassung der Kaufbedingungen, wie in den anwendbaren Vorschriften vorgesehen, sowie die in der Bestellung eingegebenen Daten, damit der Kunde diese überprüfen und gegebenenfalls unverzüglich die notwendigen Korrekturen fehlerhafter Daten mitteilen kann.

5. Preise und Zahlungsmodalitäten

5.1 Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive Steuern und Mehrwertsteuer. Eventuelle Versandkosten oder Zahlungsgebühren werden dem Kunden in jedem Fall vorab über die Website oder diese Bedingungen mitgeteilt.

5.2 Es sind die folgenden Zahlungsmodalitäten vorgesehen:

  • Kreditkarte
    Bei einem Kauf mit Kreditkarte kann die Transaktion über den sicheren Shopify Payments-Server oder einen anderen von Meeting gewählten sicheren Server erfolgen.
    In keinem Fall und in keiner Phase der Zahlung ist Meeting in der Lage, Informationen über die Kreditkarte des Kunden zu erfahren, die über eine geschützte Verbindung direkt an die Website des Bankinstituts, das die Transaktion abwickelt, übermittelt werden. Keine elektronische Datei von Meeting speichert solche Daten, und daher kann Meeting in keinem Fall für den eventuellen betrügerischen und unsachgemäßen Gebrauch von Kreditkarten durch Dritte zum Zeitpunkt der Zahlung verantwortlich gemacht werden.
  • PayPal: Für die Zahlung kann der Kunde das PayPal-System gemäß dessen spezifischen Modalitäten nutzen.
  • Google Pay: Für die Zahlung kann der Kunde das Google Pay-System gemäß dessen spezifischen Modalitäten nutzen.
  • Ratenzahlung mit PayPal, Scalapay und Klarna: Hierbei handelt es sich um Finanzierungsmethoden, die es dem Kunden ermöglichen, Produkte sofort zu kaufen und zu erhalten und sie in bis zu 24 gleichen Monatsraten zu bezahlen.
  • Banküberweisung
    Bei einem Kauf per Banküberweisung werden dem Kunden die Bankdaten für die Zahlung nach der Bestellung angezeigt. Der Versand der Ware erfolgt erst nach tatsächlichem Zahlungseingang (die Übermittlung der Zahlungsbestätigung ist nicht ausreichend), auch wenn die angegebenen Versandzeiten 24 Stunden betragen. Nach Ablauf von 10 Tagen ab dem Datum der Annahme der Bestellung, ohne dass Meeting den Zahlungseingang der Banküberweisung erhalten hat, wird Meeting die Bestellung stornieren und dies dem Kunden per E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse mitteilen.

 

6. Lieferung der Produkte und damit verbundene Kosten

6.1 Die gekauften Produkte werden an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse innerhalb von 24-48 Stunden nach Annahme der Bestellung durch Meeting versandt, zu den Kosten, die spezifisch auf der Website vor dem Absenden der Bestellung angegeben sind. Meeting behält sich das Recht vor, die Versendung der Ware, auch nach Annahme der Bestellung, im Falle von Anomalien in der erhaltenen Bestellung oder bei falsch berechneten Beträgen nicht vorzunehmen. In jedem Fall können sich für Lieferungen außerhalb der italienischen Grenzen die Versandkosten und Lieferzeiten ändern.

6.2 Für alle Bestellungen, die von Freitag nach 14:00 Uhr bis Sonntag oder an Feiertagen eingehen, erfolgt die Bearbeitung ab dem nächsten Werktag. In diesen Fällen werden die Versandzeiten ab Beginn der Auftragsbearbeitung berechnet.

6.3 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union trägt der Empfänger eventuell anfallende Einfuhrzölle. Der Kunde wird daher gebeten, sich vorab mit den Zollbehörden seines Landes in Verbindung zu setzen, um die Kosten und eventuelle Einfuhrbeschränkungen zu überprüfen.

6.4 Die von Meeting angegebenen Lieferzeiten sind als rein indikativ zu betrachten, da sie Faktoren unterliegen, die eine genaue Bestimmung unmöglich machen. Eine Verzögerung gegenüber diesen Zeiten berechtigt den Kunden weder zur Ablehnung der Lieferung noch zur Geltendmachung von Schadenersatz oder Entschädigungen.

6.5 Die Versandzeiten werden erst nach erfolgter Zahlung der Bestellung und nicht ab deren Empfang berechnet. Bei Zahlung per Banküberweisung erfolgt der Versand erst nach tatsächlichem Zahlungseingang (die Zusendung des Überweisungsbelegs ist nicht ausreichend). Die ursprünglich im Produktblatt zum Zeitpunkt des Erhalts der Banküberweisung angegebenen Versandzeiten können nicht garantiert werden.

6.6 Sollte das Paket wegen fehlgeschlagener Zustellung an den Absender zurückgeschickt werden, wird Meeting den Kunden kontaktieren, um einen erneuten Versand zu versuchen. Andernfalls, falls der Kunde nicht antwortet, wird Meeting die Bestellung stornieren und den Bestellbetrag, abzüglich der Versandkosten, innerhalb von 21 (einundzwanzig) Tagen ab Bestelldatum zurückerstatten, indem eine E-Mail-Benachrichtigung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird.

6.7 Meeting behält sich das Recht vor, die auf der Website angebotenen Produkte jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren.

7. Haftung

7.1 Alle Produkte werden von Meeting vor dem Versand sorgfältig auf ihre Unversehrtheit geprüft. Bei der Lieferung der Produkte ist der Kunde verpflichtet zu überprüfen:

  • dass die Verpackung intakt, unbeschädigt, nicht nass oder anderweitig verändert ist, auch nicht in den Verschlussmaterialien (z.B. Klebeband).
  • zu überprüfen, ob die Produkte intakt sind und der Bestellung entsprechen

Eventuelle Anomalien und Schäden an der Verpackung und/oder am Produkt müssen sofort festgestellt und in Form eines ausdrücklichen Vorbehalts auf dem Lieferdokument des Produkts, das dem Kurier zurückzugeben ist, vermerkt werden.

7.2 Sollten die Produkte nicht den bestellten entsprechen, ist der Kunde verpflichtet, Meeting unverzüglich über das Kontaktformular im Bereich „Kontakt“ der Website zu informieren und hat das Recht, die Ausführung der Bestellung zu verlangen, nach Rücksendung des Erhaltenen, oder, im Falle der nachträglichen Nichtverfügbarkeit der bestellten Produkte, andere Artikel gleicher Art zu bestellen oder alternativ die Erstattung der eventuellen Preisdifferenz zu verlangen oder die Bestellung zu stornieren.

7.3 Meeting haftet nicht für verspätete und/oder nicht erfolgte Lieferung des Produkts, für die der eingesetzte Kurier verantwortlich ist.

8. Widerrufsrecht

8.1 Gemäß Art. 52 des Gesetzesdekrets 206/2005, geändert durch das Gesetzesdekret 21/2014, kann der Kunde die Bedingungen und somit den Kaufvertrag aus beliebigen Gründen, ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe, innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum des Wareneingangs widerrufen.

8.2 Zur Ausübung des Widerrufsrechts gemäß Artikel 8.1 kann der Kunde die Rücksendung des Produkts im Self-Service-Modus über sein Konto im Abschnitt „Bestellungen“ beantragen, indem er auf „Rücksendung anfordern“ bei dem Produkt klickt, das er zurückgeben möchte. Nach Genehmigung des Antrags durch Meeting erhält der Kunde eine E-Mail mit den Anweisungen und dem Rücksendeetikett.

8.3 Im Falle eines Widerrufs erhält der Kunde eine E-Mail mit dem Rücksendeetikett und den Anweisungen zur Vorbereitung und Rücksendung des Pakets an Meeting innerhalb von 7 Tagen ab dem Datum der Erstellung des Versandetiketts. Meeting behält sich das Recht vor, die Rücksendung nach den oben genannten Fristen abzulehnen und Versandetiketten zu stornieren, die die Frist von 7 Tagen ab dem Erstellungsdatum überschritten haben.

8.4 Im Falle eines Widerrufs trägt Meeting die Versandkosten nur für Bestellungen, die in die folgenden Länder versandt wurden: Italien, Deutschland, Frankreich, Spanien, Österreich und Vereinigtes Königreich.

8.5 Die Ware muss unversehrt, vollständig mit allen ihren Teilen und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Sie muss sorgfältig aufbewahrt und gegebenenfalls nur für die zur Feststellung und Überprüfung von Art, Eigenschaften, Farbe und Größe unbedingt erforderliche Zeitspanne verwendet worden sein, unter Einhaltung der üblichen Sorgfalt, ohne Anzeichen von Abnutzung oder Verschmutzung, unter Beachtung der nachstehenden Bedingungen: Das Widerrufsrecht oder das Recht auf Produktersatz kann für das gesamte gekaufte Produkt gelten;

  • Das Widerrufsrecht gilt nur für Sonnenbrillen und Brillengestelle, die auf der Website angeboten werden;
  • Damit der Widerruf möglich ist, muss das Produkt unversehrt und in der Originalverpackung zurückgegeben werden, vollständig in allen seinen Teilen (einschließlich Verpackung, Etui, Garantiesiegel, eventueller Informationshinweis oder sonstiger Dokumentation und Zubehör);
  • Eventuelle Zollgebühren (falls vorhanden) für die Rücksendung der Ware gehen ausschließlich zu Lasten des Kunden und werden vom zu erstattenden Betrag abgezogen.
  • Der Versand bis zur Bestätigung des Eingangs im von Meeting angegebenen Lager liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden;
  • Im Falle einer Beschädigung der Ware während des Transports wird Meeting den Kunden benachrichtigen, damit dieser unverzüglich Anzeige beim von ihm gewählten Kurier erstatten und die entsprechende Erstattung erhalten kann; das Produkt wird dann dem Kunden zur Verfügung gestellt, wobei die Widerrufsanfrage gleichzeitig storniert wird;
  • Meeting haftet in keiner Weise für Schäden, Diebstahl oder Verlust, die während oder aufgrund der Rücksendung entstehen.

8.6 Meeting erstattet dem Kunden den bereits gezahlten Gesamtbetrag innerhalb von 15 (fünfzehn) Werktagen nach Erhalt des Produkts durch Stornierung des belasteten Betrags unter Verwendung derselben Zahlungsmethode, die der Kunde für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat.

8.7 In jedem Fall verfällt das Widerrufsrecht oder die Möglichkeit eines Produktersatzes in Fällen, in denen Meeting feststellt, dass:

  • das zurückgegebene Produkt und/oder sein Zubehör und/oder seine Verpackung nicht intakt sind (z. B. beschädigt, verschlechtert und/oder verschmutzt);
  • das Produkt seine äußere Verpackung und/oder die originale Innenverpackung nicht enthält (z. B. ohne Garantiesiegel);
  • dem Produkt integrale Bestandteile und/oder Zubehör fehlen (z. B. Etui, Mikrofasertuch usw.)

Im Falle des Verfalls des Widerrufsrechts oder der Möglichkeit eines Produktersatzes sendet Meeting das gekaufte Produkt an den Absender zurück und berechnet, falls bereits erstattet, den Preis des Produkts. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden. Nach Ermessen von Meeting kann dem Kunden eine teilweise Rückerstattung angeboten werden.

9. Garantien

9.1 Alle von Meeting verkauften Produkte unterliegen der gesetzlichen Konformitätsgarantie des Herstellers für einen Zeitraum von 24 (vierundzwanzig) Monaten ab dem Lieferdatum des Produkts für Konformitätsmängel gemäß Titel III des Gesetzesdekrets 206/2005. Um die Garantieleistung in Anspruch zu nehmen, muss der Kunde die Rechnung oder den Zahlungsbeleg zusammen mit dem Lieferschein aufbewahren und innerhalb von maximal 2 (zwei) Monaten ab dem Datum der Entdeckung des Mangels eine formelle Beschwerde über das Kontaktformular im Bereich „Kontakt“ der Website einreichen.

9.2 Die Gewährleistung für Konformitätsmängel gilt, sofern das betreffende Produkt ordnungsgemäß, bestimmungsgemäß und gemäß den in und/oder mit dem Produkt enthaltenen Gebrauchs- und Wartungsanweisungen verwendet wurde.

9.3 Nach der Meldung hat der Kunde im Falle der Nichtkonformität der Produkte das Recht, deren kostenlose Wiederherstellung durch Ersatz eines gleichen oder gleichwertigen Produkts zu erhalten oder die Rücksendung zu beantragen.

9.4 In Fällen, in denen die Anwendung der Garantien die Rücksendung des Produkts vorsieht, muss dieses vom Kunden in der Originalverpackung, vollständig in allen seinen Teilen (einschließlich Verpackung und eventueller Dokumentation und Zubehör), zurückgesandt werden.

10. Beschwerden und Informationsanfragen

10.1 Jegliche Beschwerden oder Informationsanfragen können an Meeting unter den folgenden Kontaktdaten gerichtet werden:

MEETING s.r.l. UNIPERSONALE

Via Pozzillo Zona Industriale Ponteselice – 81100 Caserta (CE)

E-Mail: info@xlab-eyewear.com

11. Datenschutz

11.1 Die mit der Aufgabe der Bestellung erhobenen personenbezogenen Daten werden von Meeting ausschließlich zur Erfüllung der ausdrücklichen Wünsche des Kunden verarbeitet, unter Einhaltung der EU-Verordnung 2016/679 und der auf der Website verfügbaren Datenschutzerklärung. Jegliche weitere Verarbeitung erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden.

12. Anwendbares Recht

12.1 Der Kaufvertrag gemäß diesen Bedingungen und seine Ausführung unterliegen italienischem Recht, unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf. Für die Beilegung von Streitigkeiten ist das Gericht am Wohnsitz des Kunden zuständig.

12.2 Wir möchten Sie darüber informieren, dass die Europäische Kommission eine Plattform zur außergerichtlichen Streitbeilegung, auch grenzüberschreitender Art, unter folgender Adresse anbietet:http://ec.europa.eu/odr.


Letzte Aktualisierung: 27/04/2026